Marketing & Communication
Fondamentaux du marketing
Les bases du marketing
Définitions : marketing stratégique vs opérationnel
Le rôle du marketing dans la création de valeur
L’analyse des marchés et des tendances
Étude de marché et segmentation
Analyser son environnement (SWOT, PESTEL)
Identifier ses cibles : segmentation, personas
Positionner son offre de manière différenciante
Le mix marketing (4P / 7P)
Produit, Prix, Place, Promotion (et les 3 P additionnels : Personnel, Process, Preuve)
Adapter sa stratégie en fonction du marché (BtoB / BtoC)
Exemples de mix marketing réussis
Élaborer un plan marketing simple
Objectifs SMART
Budget, priorités, calendrier
Outils pour structurer le plan
Atelier pratique : Construire un mini-plan marketing autour d’une offre
Synthèse de la journée
Questions/réponses
Évaluation intermédiaire des acquis
Communication et marketing digital
Bases de la communication d’entreprise
Objectifs de la communication : notoriété, image, action
Identifier les cibles et adapter le message
Supports et canaux : print, web, événementiel…
Créer un plan de communication efficace
Étapes clés d’un plan de communication
Choisir les bons leviers (médias, hors-médias, digital)
Cohérence et storytelling de marque
Introduction au marketing digital
Canaux clés : site web, SEO, réseaux sociaux, emailing, publicité en ligne
Les bases du content marketing
Suivi de performance (KPI, Google Analytics, outils social media)
Synergie marketing / communication
Aligner les actions marketing et communication
Cas pratiques d’actions combinées
Adapter sa stratégie selon son budget et ses ressources
Conclusion, retours et évaluation
Quiz ou validation des acquis
Évaluation de la formation
Durée : 3 jours (21 heures)
Public cible :
Chargé(e)s de communication ou marketing junior
Responsables de TPE/PME souhaitant structurer leur communication
Entrepreneurs, freelances ou porteurs de projet
Toute personne en reconversion vers les métiers du marketing et de la com
Objectifs pédagogiques :
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les bases du marketing et les intégrer dans une stratégie globale
Définir une offre et une cible de manière pertinente
Élaborer un plan marketing adapté aux objectifs de l’entreprise
Déployer une stratégie de communication cohérente et multicanal
Utiliser les outils clés du marketing digital et de la communication
Méthodologie pédagogique :
Alternance d’apports théoriques, cas pratiques et mises en situation
Utilisation d’exemples concrets et de benchmarks
Supports numériques (PDF, modèles de plans, tableaux)
Marketing et communication sont au cœur de toute stratégie de développement. Cette formation vous aidera à structurer vos actions pour mieux promouvoir votre offre et toucher vos cibles efficacement.
