Marketing & Communication

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les fondamentaux du marketing stratégique et opérationnel

• Réaliser une étude de marché et segmenter efficacement

• Concevoir un mix marketing cohérent (4P / 7P)

• Élaborer un plan marketing structuré et réaliste

• Intégrer les bases de la communication d’entreprise et du marketing digital

• Suivre la performance marketing à l’aide d’indicateurs (KPI)

MODULE 1 – Les bases du marketing

• Définitions clés : marketing stratégique vs. marketing opérationnel

• Le rôle du marketing dans la création de valeur

• Cycle de vie d’un produit et comportements d’achat (BtoB / BtoC)

• Typologies de marché, tendances & innovation

MODULE 2 – Étude de marché et segmentation

• Méthodes d’analyse de l’environnement : SWOT, PESTEL

• Collecte et analyse de données (quantitative / qualitative)

• Identification des cibles : segmentation, buyer persona

• Étude de cas : analyse d’un marché réel ou simulé

MODULE 3 – Positionnement et mix marketing

• Définir une proposition de valeur différenciante

• Positionnement stratégique : USP, storytelling, carte perceptuelle

• Les 4P traditionnels : Produit, Prix, Place, Promotion

• Extension au 7P : Process, People (personnel), Physical evidence

• Cas pratiques : analyse de stratégies marketing réussies

MODULE 4 – Élaboration d’un plan marketing simple

• Définir des objectifs SMART

• Prioriser ses actions selon son marché

• Établir un budget marketing et un calendrier de mise en œuvre

• Outils : tableaux de planification, modèles de plan marketing

• 🎯 Atelier pratique : Construire un mini-plan marketing autour d’une offre réelle

MODULE 5 – Communication & plan de communication

• Objectifs de la communication d’entreprise : notoriété, image, action

• Adapter son message selon les cibles et supports

• Canaux : print, web, événementiel, réseaux, presse…

• Élaboration d’un plan de communication efficace

  • Sélection des leviers médias et hors-médias

  • Cohérence de marque et storytelling

MODULE 6 – Marketing digital & content marketing

• Canaux digitaux : site web, SEO, réseaux sociaux, emailing, publicité en ligne

• Bases du content marketing : formats, ton, ligne éditoriale

• Introduction aux outils : Google Analytics, outils CRM, réseaux sociaux

• Indicateurs clés (KPI) : coût d’acquisition, taux de conversion, taux d’engagement

• Cas pratiques : analyser une stratégie digitale simple

MODULE 7 – Synergie marketing / communication & adaptation

• Alignement des actions marketing et communication

• Adapter sa stratégie selon ses ressources et budget

• Bonnes pratiques pour les PME, start-ups, TPE

• Mise en place d’un pilotage agile des actions

Durée : 3 jours (21 heures)

Public cible :

• Chargé(e)s de communication ou marketing junior

• Responsables de TPE/PME souhaitant structurer leur communication

• Entrepreneurs, freelances ou porteurs de projet

• Toute personne en reconversion vers les métiers du marketing et de la com

Objectifs pédagogiques :

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les bases du marketing et les intégrer dans une stratégie globale

• Définir une offre et une cible de manière pertinente

• Élaborer un plan marketing adapté aux objectifs de l’entreprise

• Déployer une stratégie de communication cohérente et multicanal

• Utiliser les outils clés du marketing digital et de la communication

Méthodologie pédagogique :

• Alternance d’apports théoriques, cas pratiques et mises en situation

• Utilisation d’exemples concrets et de benchmarks

• Supports numériques (PDF, modèles de plans, tableaux)

Marketing et communication sont au cœur de toute stratégie de développement. Cette formation vous aidera à structurer vos actions pour mieux promouvoir votre offre et toucher vos cibles efficacement.