Prospection Commerciale

1. Ciblage stratégique

• Définir son client idéal (persona B to B)

• Construire une base de données d’entreprises à prospecter

• Outils de veille et de recherche B to B (Kompass, LinkedIn, réseaux locaux…)

2. Préparation des outils de prospection

• Élaboration de messages percutants (emails, téléphone, WhatsApp)

• Création d’un argumentaire commercial B to B

• Outils utiles : fiche contact, script, trame de relance

3. Canaux de prospection efficaces

• Téléphone : prise de RDV et relances

• Emailing personnalisé

• LinkedIn & réseaux professionnels

• Visites commerciales ou dépôt de plaquettes

4. Suivi et conversion

• Plan de relance structuré

• Suivi des prospects dans un CRM ou tableau de bord

• Signature de contrat ou proposition commerciale

5. Fidélisation des clients B to B

• Mise en place de formations récurrentes

• Stratégie de satisfaction et de renouvellement

• Mise en avant du bouche-à-oreille professionnel

Public concerné

• Commerciaux terrain ou sédentaires

• Responsables commerciaux

• Gérants de PME

• Créateurs d’entreprise ou indépendants souhaitant vendre à des professionnels

Durée

De 2 à 5 jours (adaptable selon les besoins de l’entreprise)

Méthodes pédagogiques

• Études de cas réels

• Simulations de prospection

• Coaching individualisé

• Supports numériques inclus

Format

• Présentiel (Agadir et régions)

• Ou en visioconférence

Livrables

• Modèles d’emails, scripts, fiches de suivi

• Plan de prospection personnalisé

• Attestation de formation

Aider les entreprises à structurer et piloter efficacement leur prospection commerciale entre professionnels (B to B), pour développer leur portefeuille clients, décrocher davantage de rendez-vous qualifiés et augmenter leur chiffre d'affaires.