Négociation commerciale

Le programme Négociation Commerciale de FormaPack, spécialiste en formation professionnelle au Maroc et en France, s’adresse aux entreprises, équipes commerciales, responsables de formation et formateurs souhaitant renforcer leurs compétences en techniques de vente, négociations commerciales, fidélisation client et gestion des grands comptes.

Cette formation continue vente France & Maroc, 100 % opérationnelle, vise le développement des compétences commerciales à travers une approche mêlant théorie et pratique. Que vous soyez débutant ou expérimenté, vous bénéficiez d’une formation sur mesure, avec des ateliers pratiques, du coaching commercial, un accompagnement personnalisé et une approche sectorielle adaptée à votre environnement métier.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les étapes clés d’une négociation commerciale réussie

• Identifier les besoins et motivations des clients dans un cadre BtoB ou BtoC

• Adapter son argumentaire selon les profils, les secteurs et les outils (CRM, ERP, etc.)

• Gérer les objections et défendre ses prix avec assertivité

• Conclure dans une logique gagnant-gagnant

• Assurer la fidélisation client et la satisfaction post-vente

Méthodes pédagogiques

• Apports théoriques structurés pour ancrer les fondamentaux

• Simulations de vente, jeux de rôle et mises en situation

• Ateliers de formation commerciale adaptés à votre secteur

• Analyse de cas concrets (grands comptes, objections, relance)

• Coaching commercial individualisé avec retours d’expérience

• Intégration d’outils numériques (formation CRM, formation ERP et fidélisation)

Développez vos compétences pour convaincre, conclure et fidéliser

Public concerné

• Commerciaux terrain, ingénieurs d’affaires, managers commerciaux

• Formateurs et responsables de formation interne

• Entreprises souhaitant auditer et renforcer leurs pratiques commerciales

• Acteurs de la formation professionnelle en quête de certification formation commerciale

Evénements et certification

FormaPack organise régulièrement des événements de formation, ateliers thématiques et parcours certifiants. Chaque participant reçoit une attestation de suivi ou peut accéder à une certification en formation commerciale selon son parcours.